aux normes de systèmes de management ISO
Les organisations et les entreprises s'engagent souvent dans une démarche de certification aux normes de systèmes de management ISO (par exemple ISO 9001 ou ISO 14001) même si rien ne les y oblige. Si elles ont souhaité se conformer à ces normes, c'est avant tout pour améliorer l'efficacité et la rentabilité de leurs activités.
Différentes raison peuvent pousser une entreprise à vouloir obtenir la certification :
- il peut s'agir d'une exigence contractuelle ou réglementaire;
- elle peut être indispensable si c'est un critère décisif pour les clients;
- elle peut s'inscrire dans le cadre d'un programme de gestion des risques;
- elle peut servir à motiver le personnel en représentant un objectif clair à atteindre pour la mise en place du système de management.
L'ISO ne fournit pas de services de certification
L'ISO élabore des Normes internationales, y compris les normes de systèmes de management telles qu'ISO 9001, ISO 14001 et ISO 31000. Mais, pour aucune d'entre elles, elle n'assure de services de certification. Ces services sont assurés par des organismes de certification externes, qui sont pour la plupart des organismes privés. Par conséquent, une entreprise ou une organisation ne peut pas être certifiée par l'ISO.
Apprenez-en plus sur la publicité pour votre certification ISO 9001:2008 ou ISO 14001:2004 dans ce document pdf.
Quand une entreprise ou un organisme est certifié conforme à une norme ISO, l'organisme de certification lui octroie un certificat. Même si l'indication de la norme ISO figure sur le certificat, ce n'est pas l'ISO qui l'a délivré.
Même si l'ISO n'exerce pas d'activités de certification, son comité pour l'évaluation de la conformité (CASCO) a produit un certain nombre de normes qui se rapportent au processus de certification. Les critères d'application volontaire spécifiés dans ces normes sont le reflet d'un consensus international sur les bonnes pratiques de certification. Les entreprises et les organismes exercent en règle générale conformément à ces Normes internationales. Pour un complément d'informations, reportez-vous à la liste complète des Normes du CASCO.
