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Comment le système ISO est-il géré?

Toutes les décisions stratégiques sont soumises aux membres de l'ISO qui se réunissent en Assemblée générale une fois par an. Les propositions soumises aux membres sont élaborées par le Conseil de l'ISO, qui est, à l'instar d'un Conseil d'administration d'entreprise, une émanation de l'ensemble des membres.

Le Conseil de l’ISO se réunit deux fois par an et sa composition obéit à une rotation garantissant la représentativité de tous les membres de l'ISO.

Les opérations de l’ISO sont gérées par un Secrétaire général dont la fonction, analogue à celle d’un Directeur général d’entreprise, est permanente. Le Secrétaire général fait rapport au Conseil de l'ISO, présidé par le Président, personnalité éminente dans le domaine de la normalisation ou de l'économie, élu pour deux ans.

Le Secrétaire général est basé au Secrétariat central de l'ISO à Genève, en Suisse, avec un personnel restreint qui assure aux membres de l'ISO le soutien administratif et technique, coordonne le programme décentralisé d'élaboration des normes et procède à leur publication.